LX하우시스, 국가고객만족도(NCSI) 창호 부문 2년 연속 1위

[목차]
01. 국가고객만족도(NCSI) 창호 부문 2년 연속 1위
02. 성능과 디자인을 모두 고려한 LX Z:IN 창호 뷰프레임
03. 주거 공간에 맞춰 선택하는 LX 하우시스의 프리미엄 창호 라인업

실내 온도를 유지하는 단열 성능부터 창밖 풍경을 담아내는 디자인까지, 창호를 선택할 때 고려해야 할 요소는 다양합니다. LX하우시스는 창호의 기본 성능과 디자인은 물론 제품 및 서비스 품질에서도 높은 평가를 받으며 2026 국가고객만족도(NCSI) 창호 부문 2년 연속 1위를 차지했습니다. 이번 수상은 고객이 실제 사용 경험을 바탕으로 LX Z:IN 창호의 경쟁력을 높이 평가했다는 점에서 의미가 있습니다. 대표 제품인 LX Z:IN 창호 뷰프레임부터 프리미엄 시스템창호 론첼과 페네스트까지, 주거 공간의 특성과 인테리어에 맞춰 선택할 수 있는 LX하우시스의 다양한 창호를 소개합니다.

01. 국가고객만족도(NCSI) 창호 부문 2년 연속 1위

LX하우시스가 2026 국가고객만족도(NCSI) 창호 부문에서 2년 연속 1위를 차지했습니다. 지난해 처음 신설한 창호 부문에서 첫 조사부터 1위를 기록한 데 이어 올해도 정상에 오르며 LX Z:IN 창호의 우수한 제품과 서비스 품질을 다시 한번 입증했습니다.

국가고객만족도(NCSI)는 한국생산성본부와 미국 미시간대학교가 공동 개발한 고객만족도 측정 지표입니다. 1998년 처음 발표한 이후 올해로 29년째 조사를 이어오고 있으며, 고객의 기대 수준과 실제 사용 경험을 바탕으로 만족도를 평가합니다. 기업이 제공하는 제품과 서비스에 대한 고객의 평가를 종합적으로 살펴보는 국내 대표 고객만족도 지표 중 하나입니다.

이번 조사에서 LX Z:IN 창호는 단열과 기밀 등 창호의 기본 성능과 얇은 프레임을 적용한 디자인에서 높은 평가를 받았습니다. 제품·서비스 품질 수준은 물론 품질 대비 가격 적정성과 재구매 의향 측면에서도 좋은 점수를 기록했습니다. 창호의 기능과 디자인뿐 아니라 고객이 실제 사용 과정에서 체감하는 품질과 가치까지 긍정적인 평가로 이어졌다는 점에서 의미가 있습니다.

02. 성능과 디자인을 모두 고려한 LX Z:IN 창호 뷰프레임

창호는 외부의 찬 공기와 열기가 실내에 미치는 영향을 줄여 쾌적한 실내 환경을 유지하는 데 중요한 역할을 합니다. 동시에 창밖 풍경을 담아내는 인테리어 요소로, 창틀의 두께와 디자인에 따라 공간의 개방감도 달라집니다. LX하우시스의 대표 제품인 LX Z:IN 창호 뷰프레임은 이러한 단열 성능과 디자인을 함께 고려한 창호입니다.

* 예시 이미지이며, 모델에 따라 차이가 있습니다.

LX Z:IN 창호 뷰프레임은 이중창 기준 에너지소비효율 1등급의 고단열 성능을 갖춰 외부 온도 변화에 따른 실내 열 손실을 줄이는 데 도움을 줍니다. 여기에 슬림한 창짝을 적용해 넓고 깔끔한 전망을 제공하며, 창틀이 눈에 덜 띄도록 베젤리스 프레임 디자인 모델을 적용할 수도 있습니다. 프레임이 시야를 가리는 면적을 줄여 창밖 풍경을 더욱 시원하게 감상할 수 있으며, 간결한 디자인은 다양한 인테리어와도 자연스럽게 어우러집니다.

창호는 한 번 설치하면 오랜 기간 사용하는 만큼 제품 자체의 성능뿐 아니라 시공 품질도 중요합니다. LX하우시스는 우수한 시공 기술력과 꼼꼼한 시공 서비스를 바탕으로 창호의 견고함을 오랫동안 유지할 수 있도록 돕습니다. 이를 통해 고객이 창호 교체 후에도 안정적인 사용 환경을 누릴 수 있도록 제품의 성능부터 시공 품질까지 폭넓게 관리하고 있습니다.

03. 주거 공간에 맞춰 선택하는

LX 하우시스의 프리미엄 창호 라인업

주거 공간의 구조와 건물 외관, 원하는 인테리어에 따라 창호를 선택하는 기준도 달라집니다. LX하우시스의 프리미엄 시스템창호 브랜드 론첼 창호는 알루미늄과 PVC를 결합해 디자인과 단열 성능을 모두 고려한 복합창호가 대표적입니다. 외부창에는 알루미늄을 적용하고, 내부창에는 PVC와 알루미늄(AL), Full Glass 등 다양한 소재를 선택할 수 있습니다.

최근 재건축 시장에서는 창호의 단열 성능과 함께 건물 외관에 어울리는 디자인도 중요하게 고려합니다. LX하우시스의 프리미엄 시스템창호 브랜드 론첼은 알루미늄과 PVC를 결합해 디자인과 단열 성능을 모두 고려한 복합창호입니다. 외창에는 알루미늄을 적용하고, 내창에는 PVC와 알루미늄(AL), Full Glass 등 다양한 소재를 선택할 수 있습니다. 특히 외창의 알루미늄 프레임 색상을 아파트 외관 디자인에 맞춰 적용할 수 있어 건물 전체의 디자인 완성도를 중시하는 재건축 시장에서도 관심을 받고 있습니다.

최고급 수입 알루미늄 시스템창호 페네스트도 LX하우시스의 프리미엄 창호 라인업을 구성하는 제품입니다. 글로벌 하이엔드 창호 기업인 벨기에 레이너스(Reynaers)와의 협력을 바탕으로 선보인 제품으로, 최고 약 4m 높이의 초대형 창을 제작할 수 있습니다. 바닥과 천장에 창호 프레임을 매립하는 공법으로 벽면을 유리로 채운 듯한 탁 트인 개방감을 선사합니다. 이러한 특징을 바탕으로 고급 리조트와 호텔, 타운하우스는 물론 수도권 재건축·재개발 단지까지 적용 범위를 넓혀가고 있습니다.

LX하우시스의 이번 NCSI 2년 연속 1위는 창호의 기본 성능과 디자인, 시공 서비스에 이르기까지 고객 만족을 위한 노력이 거둔 성과입니다. LX하우시스는 앞으로도 차별화된 기술력과 디자인을 바탕으로 창호의 품질을 높이고, 생산부터 시공과 사후 관리까지 고객의 사용 경험을 고려한 서비스를 이어갈 계획입니다. 주거 공간의 쾌적함과 디자인을 함께 고려한 LX Z:IN 창호를 통해 더욱 만족스러운 일상 공간을 완성해 보세요.

※ 상기 시공 이미지와 제품 및 디자인, 색상 등은 화면 해상도 등에 따라 실제와 차이가 날 수 있습니다.
※ 단종 및 디자인 변경 등으로 동일한 제품 구매가 어려울 수 있습니다.
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